HORA CHARA SELECT

特定商取引法に基づく表記

会社名

合同会社ほらや

事業者の名称

河野寛明

事業者の所在地

〒870-0856

大分県大分市畑中１丁目６番５号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00～17:30
定休日：お盆休み、正月三が日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

お客様のご都合による返品・交換またはキャンセル等は一切お受けできません。
商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いします。

【返品・交換対象】
・納品時に商品が損傷・故障している場合
・ご注文と別の商品が届いた場合
・印刷不良があった場合

【以下の場合は返品・交換ができません】
・お客様の元で商品を加工された場合
または商品が破損した場合
・ご納品から商品到着後7日以上経過している場合

「良品基準について」

縫製・生地の繊維
サイズや縫製仕上がり具合には若干個体差がございます。
ご使用される上で強度等には
問題ございませんので予めご了承ください。

ケース1
糸処理をした後の糸の飛び出し
※縫製の強度に問題はございません

ケース2
一つずつ手作業で縫製しているために
生じる若干のサイズの個体差

ケース3
縫製強化のため繰り返し縫われた端処理

ケース4
厚手の生地のために生じる縫製線のブレ

ケース5
面テープなど厚みのある素材を
縫い付ける際に生じる縫製線のブレ

ケース6
マルシェバッグの開口部の縫い目

ケース7
マルシェバッグ開口部の縫い目の折り込み

ケース8
【アルミ蒸着など厚みのある生地】
縫製後プレスができないために起こる縫い合わせの個体差

ケース9
「生地のしわについて」
生産や輸送時の関係で、生地にしわが入る場合がございます。
厚みのあるアルミ蒸着を使用する商品は縫製後にプレスをかけることができないため、縫製が歪んでいるように見えることがあります。
イソプレンゴム等（ウェットスーツのような素材）、素材特有の生地のシワ、輸送時の重なり等によって生じる生地のシワ、
【マチのある縫製品】
輸送時の重なり等によって生じる畳んだ時のズレ、
【ハリのあるポリエステル生地】
濃さや程度に個体差のある折り畳み跡

「糸織り込みについて」
機織り工程で空中に舞っている他の糸が風圧により紛れるため、本体色と異なる色の糸が織り込まれる場合がございます。
環境に配慮した無漂白素材となりますので予めご了承ください。

「商品の色味について」
生産された時期により、色味に若干の個体差が生じる場合がございます。
ナイロン素材を染色をする過程で発生してしまう極めて小さい点がシミのように見える場合がございます。
デニム製品は生地を強く擦ると色移りが起こりますのでご注意ください。
生産された時期により、若干個体差がある色味
生産国の違いにより、若干個体差がある色味

【デニム素材】
染色の具合によって若干個体差がある色味

「生地の色移りについて」
【ポリエステルの商品】製造時に付着した濃い繊維の色が、プレスや乾燥機の影響で生地に色移りしている

【ナイロンの染色商品】
染色時の色だまりがシミのように見える点

【デニムの色移り】
デニム生地を強く擦った際の色移り

【生地の白化について】
素材強化のため内側に施したPVCコーティング素材/
ポリエステル系素材は畳んだ時には白化跡が目立つ場合がございます。
ＰＶＣコーティングによるバッグ等内側の白化
ポリエステル素材による白化

化粧箱等(梱包袋)について
化粧箱(梱包袋)については商品本体を保護する役割のため、
輸送中の揺れ等により、軽度な表面の傷や角のつぶれが発生する場合がございます。
また、化粧箱(パッケージ)の組み立て時に、若干のズレが発生する場合がございます。

といったケースがある場合がございますが、
商品には下記に掲載された要素を含んでいる可能性がございますが、
当社では良品とさせていただいております。

※過去にお問い合わせいただいた内容の一部をご紹介しております。すべての商品に当てはまる事例ではございません。

ご納品後に万が一、気になる点がございましたら、まずは担当者までご連絡ください。
実際の商品を確認し、不良と判断された場合は、ご交換致します。

商品不良・印刷不良があった場合は、
お手数をお掛けいたしますが、至急担当スタッフまでご連絡ください。
商品の状況を確認の上、迅速にご対応いたします。
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
7日を過ぎますと、不良品であっても返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。